В ряде случаев покупатель бывает разочарован покупкой: ювелирные изделия часто покупают в подарок, и иногда сталкивается с тем, что любовно выбранное кольцо не подошло по размеру, цепочка оказалась слишком короткой или, наоборот, длинной, а у браслета вычурный или чересчур простой дизайн. В такой ситуации поможет обмен ювелирных изделий.